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鸽会常见问题解决方法 |
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硬件部分 |
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组件 |
现象 |
原因 |
解决方法 |
备注 |
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串 口 |
不 存 在 或 占 用 |
无连接或连接不牢固 |
检查连接。 |
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COM口设置错误 |
系统设备管理器查看实际存在的串口，然后在软件下选择相对应的COM口。 |
端口 |
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USB转串口不稳定，或电脑USB口供电不稳定 |
使用其他的USB口（COM口需重新设置），更换新的USB转串口线。 |
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扫 描 器 |
灯 不 亮 |
无电源 |
检查电源设配器连接。 或换其他相同规格的电源设配器。 |
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扫 描 无 反 应 |
无连接或连接不牢固 |
检查连接。 |
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未激活 |
点击会员及赛鸽信息登记窗口 右侧“激活扫描器”。 |
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干扰 |
远离干扰源，然后重新加电，激活。 |
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主 控 器 |
连 接 不 上 |
无电源 |
检查电源设配器连接。 或换其他相同规格的电源设配器。 |
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无连接或连接不牢固 |
检查连接。 |
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COM口设置错误 或不稳定 |
设置正确的COM口，见串口部分。 |
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设备类型选择错误 |
系统设置\用户设置\ 控制器类型，选择你所使用的类型。 |
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光电保护器损坏 |
更换新的光电保护器。 |
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来 电 无 闪 烁 |
未开通来电显示 |
开通来电显示 |
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ADSL或其他服务干扰 |
去除来电显示以往的其他功能 |
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无 数 据 |
会员测试数据 |
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光电保护器损坏 |
更换新的光电保护器。 |
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会员端干扰 |
会员电话比赛期间尽量少使用，或专线 |
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拨号号码 或设备码错误 |
会员资料下修改完毕后， 再点击，比赛设置\误入数据修复。 |
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软件部分 |
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问题 |
解决方法 |
备注 |
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数据合并 |
在数据管理下，用“导出本机集鸽数据”“导入分机集鸽数据”功能，(只导出交过鸽的资料) |
注意合并前后交鸽总数 |
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无法获取IV型报道数据 |
网络设置\网络数据读取设置；选择从服务器读取GPRS报到数据，服务器选择主力服务器 |
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无法获取168服务器报道数据 |
网络设置\网络数据读取设置；选择从服务器实时读取168报到数据，且按要求完成168服务器设置 |
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归巢时间显示，但空距及分速为0 |
检查会员资料里经纬度是否填入，然后在司放地点设置窗口右侧填入改会员棚号，点击计算该棚号空距， |
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归巢时间显示及空距，但分速为0 |
检查赛事是否设置成关赛，以及司放时间和有效归巢时间是否正确 |
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会员经纬度有变，重新计算成绩 |
会员资料修改正确后，在司放地设置里重新计算空距，然后在成绩查询下输入棚号再点击重算指定会员成绩 |
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因资料（传输号码或设备码）错误造成成绩无法统一排名 |
会员资料修改正确后， 点击比赛设置\误入数据修复 |
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无法读取家庭控制器内成绩 |
检查是否在电脑通讯状态（II型4开关向下，III型训放状态，III+IV型电脑通讯状态）以及串口设置和串口连接是否正确牢固 |
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l 软件部分问题具体操作请参照鸽会系统用户手册
